Unsere Antworten für Ihre Fragen

Was verlangen Sie pro Stunde für Ihre Dienstleistungen?

Gute Frage! Wir werden nicht nach Stunden bezahlt, sondern wir bieten unsere Services zu einer Flat-Rate an. Egal wie lange ihr Nerd Techniker beschäftigt ist, der Preis bleibt gleich.

Welche Zahlungsarten bietet Nerd Force?

Wir akzeptieren Barzahlung im Privatbereich, für Firmenkunden Zahlung prompt nach Rechnungslegung.

Wie schnell kann ein Nerd bei mir sein und mein Problem lösen?

Sind Sie Nerd Care Kunde werden sie sofort nach Anruf telefonisch unterstützt, oder ein Termin für einen Vor-Ort Besuch in den nächsten 24 Stunden vereinbart. Sind Sie noch kein Nerd Care Kunde leiten wir Ihren Terminwunsch für einen Vor-Ort Service Besuch an den zertifizierten Nerd in Ihrer Umgebung weiter. Dieser vereinbart dann einen Termin mit Ihnen. Weitere Infos über Nerd Care und andere Serviceerweiterungen bieten Ihnen unsere zertifizierten Nerds in einem persönlichen Beratungsgespräch.

Was muss ich wissen, bevor ein Nerd zu mir kommt?

Bitte seien Sie während der gesamten Zeit, in der Ihr Nerd bei Ihnen ist, anwesend. Er benötigt eventuell Zugang zu Ihrer gesamten Computerlandschaft, Platz zu arbeiten, Strom, eventuell Internetzugang.

Was geschieht, wenn ich mehr als einen Nerd benötige?

Unsere Nerds arbeiten im Verbund, wenn nötig, stehen jedem Nerd ein Team qualifizierter Techniker nach Absprache zur Seite.

Geben Sie eine Garantie auf Ihre Dienstleistungen und Lösungen?

Selbstverständlich. Alle unsere Dienstleistungen haben Gewährleistung und unterstehen dem Konsumentenschutz, wir holen uns nach jeder Arbeit Feedback, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit der Arbeit zufrieden sind.

Gibt es einen Nerd in meiner Nähe?

Wenn Sie den zertifizierten Nerd in Ihrer Nähe kennenlernen wollen, kontaktieren Sie uns unter 0800 80 80 77.